home_callcenter_slider_bg

Opinie na temat firmy w Internecie to kolejne „pierwsze wrażenie”. Nie prosimy już o referencje i rekomendacje, po prostu uruchamiamy wyszukiwarkę i googlujemy w sprawdzaniu wzmianek o określonej marce. Co stanie się, jeśli przestaniesz sprawdzać to, co wolno znaleźć na temat Twojej marki w sieci? Jak trzymać rękę na pulsie?

Niepochlebne wyniki wyszukiwania mogą spowodować, iż Twoi obecni i ewentualni kontrahenci odwrócą się na pięcie i przejdą na stronę internetową konkurencji. Podobnie może się stać w wypadku, kiedy informacje i referencje na temat Twojej firmy są niewielkie lub po prostu nie ma ich wcale. „Nie ma Cię w Internecie – nie istniejesz” – staje się autentycznością, i Ty mocno odczujesz konsekwencje swoich zaniedbań.

Najwyższy czas uwierzyć w rolę marki online – według raportu „Risky Biznes, Reputation Online”, kadry zarządzające spośród całego globu uznają utratę doskonałej opinii za najwyższe zagrożenie w rozwijaniu businessu. Przeczytaj, co na temat wizerunku firmy w Necie informują ważni managerowie oraz eksperci w branży i bazując na ich doświadczeniach, zadbaj o wizerunek własnej firmy.

5% Polaków używa Google jako wyszukiwarki, a niemal połowa wyników wyszukiwań w Google, jako źródła informacji o firmie, towarze bądź usłudze. Mając to na uwadze, istotne jest, by przeanalizować pozytywne, neutralne i negatywne wyniki wyszukiwania na temat własnej firmy, wyciągnąć wnioski i, jeśli to realne, naprawić szkody. Podaruj osobom, jakie mają kontakt z Twoją marką opcję dzielenia się osobistymi doświadczeniami i wyróżniaj wypowiedzi zadowolonych kontrahentów. Kreuj prawdziwą markę, nie pozuj, nie udawaj, że jest inna niż w rzeczywistości.

Nie wszelki ogień da się stłumić. Ujemny szum wokoło firmy, choćby tejże wysoce szanowanej oraz prestiżowej potrafi wyrządzić szkody nie do odwrócenia – warto słuchać głosu internautów oraz wchodzić z nimi w interakcję. Polityka wizerunkowa i jej dobre propagowanie jest środkiem do sukcesu każdego przedsiębiorstwa, jakie wie, co w trawie piszczy.

Zrealizuj przegląd wizerunkowy własnej instytucji, sprawdź, jakim wymiarom potrzebujesz się zwłaszcza dokładnie przyjrzeć, co ulepszyć. Aby nie dopuścić do niepotrzebnych wydarzeń, na bieżąco sprawdzaj sytuację oraz opracuj fundament pod pochlebne oceny o swojej firmie.